###此岗位工作地点在雅安牛背山景区内### 岗位职责： 1.负责订单录入，客人入住离店手续办理； 2.预抵客人沟通联系，确认客人行程信息（包括人数、到店时间、特殊需求、是否用餐等）； 3.负责客人抵达前的查房工作，引导客人至客房，并适时介绍客房设施和特色服务及牛背山观景小tip； 4.与其他部门密切配合，关注客人需求，提供相应服务。 任职要求： 1、至少1年的度假酒店或民宿管家工作经验； 2、大专及以上学历，形象气质佳； 3、热爱酒店工作，善于交际，具有良好的管理和协调能力，较强的服务意识； 4、注重细节、工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强； 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力； 6、会拍照，爱摄影，小红书、抖音爱好者加分； 7、雅安、泸定县、荥经县当地人加分。