1. 负责本店全面工作，确保店内经营顺畅，为店内第一负责人; 2. 及时准确反映经营中遇到的各种问题，并结合实际提出合理化建议; 3. 负责服务规范的执行，保证店内对客服务质量; 4. 负责店内服务质量，出品质量，环境卫生，治安安全、防火等工作; 5. 负责店内客诉的解决，若解决不了及时做好记录上报上级领导; 6. 负责本店员工的排班，调休等工作，详细上报本店考勤情况; 7. 负责店内员工仪容仪表及服务规范的培训工作，不断提高服务质量； 8. 负责店内财务及物品的管理，减少开支和物品损耗，控制成本，杜绝浪费; 9. 做好交接班的各项工作安排; 10. 1完成领导交办的其他工作。 【招聘要求】 1. 大专及以上学历; 2. 有餐饮行业从业经历优先或有意向往餐饮行业发展; 3. 肯德基、麦当劳、汉堡王、华莱士等相关汉堡行业经验者优先; 4. 热爱顾客服务工作并有意愿成为领导者; 5. 喜欢快节奏的工作并能适应轮班;