职位描述
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现场营运
负责该地区高水平的客户满意度
负责领导和训练该地区的维保团队
负责培养人员,确保他们的动机,持续发展,实现分公司维保目标
辅导现任以技术为导向的主管,使其发展为以客户、服务和结果为导向的部门经理
人才选拔、培训持续合格的员工
处理投诉以及不断关注客户满意度
在市场分析的基础上开展行动。制定业务计划,包括为各个工地主管和各种产品组合做预算计划以及预算控制,以便短期、中期和长期控制所辖业务
?销售
维修服务
负责该分公司维保业务的销售
监督销售结果包括不断分析和协调销售目标,以确保达到维保目标(台数和销售额)
确保维保合同续签
积极主动的服务现有客户
确保和拓展现有维保业务,提高价格和利润
确保维保合同转签
全程积极主动,确保NEB转换零丢失
确保和扩展现有维保业务, 提高价格和利润
确保TRB业务OR和Sales完成
?维保经理还要确保
在精确的维保计划和维保方法的基础上布置维保工作
工地主管/维保工和分包商得到正确的安全指导
工地主管/维保工和分包商穿个人防护设备
维保工提供合同约定的服务
维保按期进行
客户可以预先获得关于维保日期的信息
工地主管精确的组织急修
做好技术安全检查,并书面通知客户日期
从安装到维保的交接运行有序
持续改进工作流程
按要求参与维保管理会议
岗位要求:
英文良好优先;
有商业或技术相关专业的大专学历
拥有客户关系管理工作经验
至少8年的工作经验,或通力安装/维保管理经验3年以上
管理客户关系的技能和经验
了解市场和客户业务
拥有扎实的电梯维保方面的知识
拥有现代化的知识和维保方法
拥有建筑行业合同和管理方面的广博知识
项目管理技能和经验
了解有关国家/地区劳动法方面的基本知识
负责该地区高水平的客户满意度
负责领导和训练该地区的维保团队
负责培养人员,确保他们的动机,持续发展,实现分公司维保目标
辅导现任以技术为导向的主管,使其发展为以客户、服务和结果为导向的部门经理
人才选拔、培训持续合格的员工
处理投诉以及不断关注客户满意度
在市场分析的基础上开展行动。制定业务计划,包括为各个工地主管和各种产品组合做预算计划以及预算控制,以便短期、中期和长期控制所辖业务
?销售
维修服务
负责该分公司维保业务的销售
监督销售结果包括不断分析和协调销售目标,以确保达到维保目标(台数和销售额)
确保维保合同续签
积极主动的服务现有客户
确保和拓展现有维保业务,提高价格和利润
确保维保合同转签
全程积极主动,确保NEB转换零丢失
确保和扩展现有维保业务, 提高价格和利润
确保TRB业务OR和Sales完成
?维保经理还要确保
在精确的维保计划和维保方法的基础上布置维保工作
工地主管/维保工和分包商得到正确的安全指导
工地主管/维保工和分包商穿个人防护设备
维保工提供合同约定的服务
维保按期进行
客户可以预先获得关于维保日期的信息
工地主管精确的组织急修
做好技术安全检查,并书面通知客户日期
从安装到维保的交接运行有序
持续改进工作流程
按要求参与维保管理会议
岗位要求:
英文良好优先;
有商业或技术相关专业的大专学历
拥有客户关系管理工作经验
至少8年的工作经验,或通力安装/维保管理经验3年以上
管理客户关系的技能和经验
了解市场和客户业务
拥有扎实的电梯维保方面的知识
拥有现代化的知识和维保方法
拥有建筑行业合同和管理方面的广博知识
项目管理技能和经验
了解有关国家/地区劳动法方面的基本知识
工作地点
地址:成都武侯区成都市人民南路四段3号成都来福士广场办公楼塔2第22层01-03号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
通力电梯..HR
通力电梯有限公司成都分公司
- 机械制造·机电·重工
- 1000人以上
- 外商独资·外企办事处
- 桃花巷105号