【岗位职责】 1. 负责酒店前台的日常接待工作，为宾客提供热情周到的服务； 2. 协助处理入住、退房手续及相关费用结算； 3. 管理并更新客房管理系统中的客户信息； 4. 处理客户咨询及投诉，解决客户问题； 【任职要求】 1. 具备良好的沟通交流能力和团队合作精神； 2. 熟练操作客房管理系统和收银系统； 3. 具备较强的问题解决能力和客户服务意识； 4. 男女不限，年龄20-40岁之间； 5. 能够适应轮班制工作，具备良好的时间管理和组织协调能力。 【福利待遇】 1. 提供具有竞争力的薪资待遇，月薪3000-5000元； 2. 工作时间为上一天休一天，具体根据酒店安排调整。